Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Handel in unserem Online-Shop
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Kunden mit uns als Betreiber des Online-Shops über die auf unserer Website angebotenen Waren und Dienstleistungen abschließen.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Anbieterinformationen
Grüning Automobile
Ortsallee 21
27607 Geestland
Telefon: 04707-9299-0
E-Mail: onlineshop@gruening24.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE167494934
3. Vertragsabschluss und technische Schritte
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Im Verlauf des Bestellvorgangs kann der Kunde seine Eingaben jederzeit überprüfen und ändern.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von uns gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung erfolgt nicht.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- PayPal
5. Lieferung, Versand und Selbstabholung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeit.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend.
Liefergebiet:
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach vorheriger Absprache.
Versandarten:
Je nach Artikel erfolgt die Lieferung per Paketdienst oder Spedition. Bei Groß- oder Sperrgutartikeln (z. B. Aufsitzmähern) wird die Lieferung durch eine Spedition durchgeführt. Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Selbstabholung:
Kunden können ihre Ware an unserem Firmensitz in Geestland abholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
Transportschäden:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, muss der Kunde diese sofort beim Zusteller reklamieren und uns umgehend informieren. Eine unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche, hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden über.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss informieren.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten, sofern nicht anders vereinbart.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme oder Rückerstattung, es sei denn, es liegt ein berechtigter Gewährleistungs- oder Garantiefall vor (siehe Punkt 8).
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung, Garantie und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Im Falle eines Mangels ist der Kunde verpflichtet, uns die beanstandete Ware zur Überprüfung zuzuschicken. Nach erfolgter Prüfung entscheiden wir, ob ein Gewährleistungs- oder Garantiefall vorliegt.
Alternativ kann sich der Kunde auch an einen autorisierten Fachhändler oder Service-Partner der jeweiligen Marke vor Ort wenden. Diese sind im Rahmen der Herstellergarantie in der Regel verpflichtet, Garantiearbeiten ebenfalls durchzuführen.
Besteht ein berechtigter Anspruch auf Gewährleistung oder Garantie, übernehmen wir die Kosten für Reparatur, Ersatzlieferung sowie die Rücksendung der Ware.
Liegt kein Gewährleistungs- oder Garantiefall vor – insbesondere wenn der Mangel auf unsachgemäße Behandlung, falsche Verwendung, äußere Einflüsse oder normale Abnutzung zurückzuführen ist – behalten wir uns vor, dem Kunden die entstandenen Versandkosten (Hin- und Rücksendung) sowie gegebenenfalls Prüf- oder Reparaturkosten in Rechnung zu stellen.
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist besteht grundsätzlich kein Anspruch auf kostenfreie Rücksendung der Ware, sofern kein nachweislicher Gewährleistungs- oder Garantiefall vorliegt.
Herstellergarantie: Für viele unserer Produkte bestehen zusätzliche Herstellergarantien. Die jeweiligen Bedingungen ergeben sich aus den Garantieunterlagen des Herstellers. Diese Garantien bestehen unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind oder es sich nicht um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt.
9. Batterie- und Elektrogerätegesetz (BattG / ElektroG)
Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben.
Altbatterien können unentgeltlich bei den kommunalen Sammelstellen oder im Handel abgegeben werden.
Elektrogeräte, die mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet sind, dürfen ebenfalls nicht über den Hausmüll entsorgt werden.
Altgeräte enthalten wertvolle Materialien und sollten einer umweltgerechten Wiederverwertung zugeführt werden.
10. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind jedoch grundsätzlich dazu bereit.
12. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch.
Für Verträge mit Unternehmern gilt ergänzend: Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz in Geestland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.